Bistro Portal - Glossar - NEUKAM-REBA
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Bistro Portal

Das Amadeus Bistro Portal ist ein Beratungs- und Buchungssystem für Reisebüros, das den Zugriff auf eine Vielzahl von Reiseangeboten ermöglicht und den Buchungsprozess optimiert. Es wird von der Amadeus Leisure IT GmbH betrieben und zählt zu den führenden Lösungen für den Vertrieb von Pauschalreisen, Flügen, Hotels und weiteren touristischen Leistungen.

Funktionen und Inhalte

  • Vielfältige Reiseangebote: Das Portal bietet Zugriff auf Angebote von über 120 Veranstaltermarken, darunter Pauschalreisen, Flüge, Hotels und Zusatzleistungen.

  • Hotels & More-Modul: Seit Juni 2024 ist das "Hotels & More"-Modul integriert, das 2,8 Millionen zusätzliche Unterkünfte von Amadeus Hotels, Amadeus Value Hotels und Booking.com bereitstellt. Dieses Modul ermöglicht flexible Stornoregelungen, verschiedene Zahlungsarten und angepasste Provisionsmodelle für Reisebüros.

  • Technische Optimierung: Aufgrund des steigenden Datenvolumens von täglich 2.000 Milliarden Angeboten hat Amadeus Leisure IT im Jahr 2025 die Backend-Technik überarbeitet, um die Stabilität und Leistungsfähigkeit des Systems zu verbessern.

Aktuelle Entwicklungen & Kritik

  • Technische Herausforderungen: Im Februar 2025 kam es zu Systemausfällen aufgrund hoher Serverlast. Die Probleme wurden durch eine technische Umstellung behoben.

  • Branchenkritik: Im November 2024 äußerten Reisebüros Kritik an der Performance des Portals. Amadeus Leisure IT reagierte mit einem technischen Update zur Verbesserung der Ladezeiten und Benutzerfreundlichkeit.

Das Amadeus Bistro Portal bleibt ein zentraler Bestandteil der Bus- und Pauschalreisebranche, insbesondere für Reisebüros, die ihren Kunden eine breite Palette an Reiseangeboten effizient bereitstellen wollen.

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